بانک سینا موفق شد در ارزیابی سامانه «آرش» و در حوزه صیانت از حقوق مشتریان، رتبه دوم شبکه بانکی کشور را کسب کند؛ دستاوردی که نشان‌دهنده بهبود کیفیت خدمات، پاسخگویی و رضایتمندی مشتریان این بانک است.